POST api/Workrequests

Sistemde yeni bir iş talebi (Work Request) oluşturur. Gönderilen model parametrelerine göre yetki kontrollerini yapar, öncelik seçimine göre SLA (müdahale/çözüm) sürelerini hesaplar ve kaydı tamamlar.

Request Information

URI Parameters

None.

Body Parameters

Yeni oluşturulacak iş talebine ait tüm detayları içeren veri modeli.

CreateWorkRequestModel

Name	Description	Type	Additional information
Priority	Talebin öncelik derecesi 1, 2 veya 3 olabilir ("STANDART Mavi=1", "ACİL Turuncu=2", "KRİTİK Kırmızı=3")	integer	None.
Integrationcode	İş talebinin entegrasyon kodudur. 3.parti yazılımlar veya sistemlerle entegrasyon için kullanılan alandır. (İsteğe bağlı, boş gönderilebilir)	string	String length: inclusive between 0 and 20
Projectid	Talebin açılacağı Projenin ID değeri. Eğer bilinmiyorsa 0 gönderilip 'Projectintegrationcode' doldurulmalıdır.	integer	None.
Projectintegrationcode	Projenin entegrasyon kodudur. 3.parti yazılımlar veya sistemlerle entegrasyon için kullanılan alandır. Projectid = 0 ise sistem bu kod üzerinden Proje ID'sini bulur.	string	String length: inclusive between 0 and 20
Locationid	Talebin ait olduğu Lokasyonun ID değeri. Eğer bilinmiyorsa 0 gönderilip 'Locationintegrationcode' doldurulmalıdır.	integer	None.
Locationintegrationcode	Lokasyonun entegrasyon kodudur. 3.parti yazılımlar veya sistemlerle entegrasyon için kullanılan alandır. Locationid = 0 ise sistem bu kod üzerinden Lokasyon ID'sini bulur.	string	String length: inclusive between 0 and 50
Locationdescription	Lokasyonun detayı, kat, oda veya yönlendirme tarifi. (İsteğe bağlı, boş gönderilebilir)	string	String length: inclusive between 0 and 2000
Reasonid	İş talep nedeni ID'si (api/Categories?Type=1 metodunu kullanarak listeye erişebilirsiniz).	integer	None.
Categoryid	İş kategorisi ID'si (api/Categories?Type=2 metodunu kullanarak listeye erişebilirsiniz).	integer	None.
Requesterusertypeid	Talebi yapan kullanıcının türü 1 veya 2 olabilir. ("TEKNİK KADRO=1", "MÜŞTERİ=2").	integer	None.
Requesterdetail	Talebi yapan kişi ya da müşteri bilgisi (adsoyad veya mağaza adı yazılabilir).	string	String length: inclusive between 0 and 250
Problemdetail	İş talebinin açıklaması. Bu alan, iş talebinin ne olduğunu, hangi sorunu çözmeyi amaçladığını belirtmek için kullanılır.	string	None.
Desireddate	İşin yapılması istenen planlanan tarih ve saat bilgisi. (İsteğe bağlı boş gönderilebilir, ancak dolu ise FORMAT: yyyy-MM-dd HH:mm şeklinde olmalıdır)	date	None.

Request Formats

application/json, text/json

Sample:

{
  "Priority": 1,
  "Integrationcode": "sample string 2",
  "Projectid": 3,
  "Projectintegrationcode": "sample string 4",
  "Locationid": 5,
  "Locationintegrationcode": "sample string 6",
  "Locationdescription": "sample string 7",
  "Reasonid": 8,
  "Categoryid": 9,
  "Requesterusertypeid": 10,
  "Requesterdetail": "sample string 11",
  "Problemdetail": "sample string 12",
  "Desireddate": "2026-06-03T03:40:42.8259477+03:00"
}

application/xml, text/xml

Sample:

<CreateWorkRequestModel xmlns:i="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns="http://schemas.datacontract.org/2004/07/IntegroV6API">
  <Categoryid>9</Categoryid>
  <Desireddate>2026-06-03T03:40:42.8259477+03:00</Desireddate>
  <Integrationcode>sample string 2</Integrationcode>
  <Locationdescription>sample string 7</Locationdescription>
  <Locationid>5</Locationid>
  <Locationintegrationcode>sample string 6</Locationintegrationcode>
  <Priority>1</Priority>
  <Problemdetail>sample string 12</Problemdetail>
  <Projectid>3</Projectid>
  <Projectintegrationcode>sample string 4</Projectintegrationcode>
  <Reasonid>8</Reasonid>
  <Requesterdetail>sample string 11</Requesterdetail>
  <Requesterusertypeid>10</Requesterusertypeid>
</CreateWorkRequestModel>

application/x-www-form-urlencoded

Sample:

Sample not available.

Response Information

Resource Description

HTTP 201 Created durum kodu döner ve gövdede (Response Body) yeni oluşturulan talebin benzersiz ID bilgisini içerir.

HttpResponseMessage

Name	Type	Additional information
Version	Version	None.
Content	HttpContent	None.
StatusCode	HttpStatusCode	None.
ReasonPhrase	string	None.
Headers	Collection of Object	None.
RequestMessage	HttpRequestMessage	None.
IsSuccessStatusCode	boolean	None.